下記のご要望を解決し、スケジュール通り2003AD環境をリリースした事例をご紹介いたします。
1. 2003AD導入に伴い、クライアント環境を一元管理
2. クライアント移行作業の委任
3. 内部統制に適したサーバ環境の構築
4. セキュリティパッチの更新状況の把握
作業期間 :約12人月
作業対象 :新規構築サーバ 11台
・ドメインコントローラサーバ 2台
・ファイルサーバ 2台
・グループウェアサーバ 3台
・バックアップサーバ 1台
・ウィルス対策サーバ 1台
・WSUSサーバ 1台
・プロキシサーバ 1台
・ストレージ/テープ装置 2台
移行対象ユーザ数 :500名(全国18拠点)
対応人数 :3名(クライアント移行時は10~20名)
(1)事前調査
(2)要件定義
(3)基本設計
(4)テスト検証環境構築
(5)テスト検証
(6)移行方法策定
(7)実装/テスト運用
(8)サーバ切替
(9)クライアント移行
(10)導入後サポート
(11)ドキュメント納品/運用引継/検収
(1)要件定義書
(2)基本設計書
(3)テスト仕様書
(4)基本設定書
(5)基本操作書
(6)障害回復手順書
(7)課題管理表
(8)WBS
(9)定例会議事録
(10)クライアント移行手順書
(11)クライアント移行詳細報告書
1. 2003AD導入に伴い、クライアント環境を一元管理
→2003AD環境の構築、最適なGPOを設定しクライアント環境を制御
2. クライアント移行作業の委任
→全国18拠点へ弊社作業員が伺い、移行作業を代行 →拠点ごとに簡易説明会を実施し、新環境の周知を徹底
3. 内部統制に適したサーバ環境の構築
→ファイルサーバに対してリソースマネージャ機能を使用しユーザのファイルアクセスログを管理及び監視
→プロキシサーバを導入することで、ユーザのWebアクセスログを管理及び監視
4. セキュリティパッチの更新状況の把握
→WSUS3.0を構築し、GPOにてクライアントへの配布と適応状況を管理
<バックアップ体制>
・プロジェクトマネージャとプロジェクトリーダに対して常にバックアップ要員を確立し、プロジェクト遂行を第一優先とする
・弊社内にて密な情報共有を図り、万が一の状況にも備える
<作業の標準化>
・大人数での対応となるクライアント移行に関して、サービスレベル維持のため、明確な作業手順書とチェックシートを作成し、事前レクチャーを実施
・作業員の品質を高め、移行作業の標準化を図る
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