このサービスの詳細は、以下の詳細業務でご覧いただけます。
現状サーバー環境の事前調査から、設計、環境構築、テスト検証、リリースサポート、ドキュメント作成まで、お客様のインフラ環境構築を行います。
お客様とのコミュニケーションを重視し、十分なヒアリングを行ったうえで、お客様の環境にあったインフラ環境を提供致します。
PC設置、設定、リプレース、イメージ展開作業など、急なご依頼でも確実な作業をご提供致します。
Unix系サーバーからWindows系サーバーまで、お客様のサーバーの安定稼働をお手伝いします。
Office操作レベルから、障害切り分け、資産管理まで、お客様のパソコン周りの環境をサポートします。
- 突発的な作業で、請けてくれる会社が見つからない
- 大人数が必要な作業だが、人を集められない
- 単純だが必要不可欠な作業に工数を割かれて困っている
- 社員は力作業ではなく、設計等の上流作業に携わらせたい
- 体制のスリム化により、繁忙期は要員不足に陥る
- 作業員の態度、マナー、セキュリティに対する意識が低かった経験がある
「今週末に作業してほしい」「20ある事業所で並行して作業を進めたい」といったご要望にも出来る限り対応出来る体制を整えております。作業までの期間、必要な作業員の人数等、条件の詳細についてはお問い合わせ下さい。
作業にあたっては、役割分担を明確にし、作業を円滑に、ムリなく行えるよう取り組んでいます。また、作業に先立って事前準備を徹底し、作業をマニュアル化（文書化）することにより、個人に依存せず、作業員間の業務レベルを一定に保持し、作業の高品質、効率化を実現します。
作業員には全員、1ヶ月間の社内研修を実施しています。これにより、技術スキルはもちろん、社会人として「働くこと」の意義から、「挨拶」、「報・連・相」等のビジネスマナーを定着させ、滞りのない作業環境実現のための基礎を身につけます。また各作業前に、お客様のセキュリティレベルに合わせたセキュリティ研修を実施し、高い安全性を確保します。
以下は、3Tjobの一例です。その他の作業については、お問合せ下さい。
大量ロット(100～10,000台)対応/全国での展開作業/移設作業（PC、サーバー、ラック組立、搬送、結線）/導入事前・事後サービス（事前調査、設定、管理、教育、テスト項目表作成）
手順書/チェックシート/案内
資産管理業務（データ入力、受付処理）/週1回の定期訪問（テープ交換、資産管理、PC障害対応等）
繁忙期のお客様拠点PCキッティング作業
お客様:運輸業
遠方の関連会社へのPC設定作業
お客様:物流会社
協力会社を利用した結果としては 「成功」であった。
作業内容に対して理解度が高く、戦力となり、
・自家社員と比較しても作業スピード、作業内容 共に大差が無い
・当日指示内容（手順書に記載が無い内容）についても、臨機応変に対応して頂いた
・集合時間より20分前に来る（交通遮断に備えて集合している
・やることが無くなると自発的に作業を求めてくる
等、先方に入場している協力会社社員と比較してもレベルが高く、また機会があればお願いしたい。
SI様の発注元へのPC設定作業 - ご依頼から1週間後で数名を調整
お客様:SI
昨日ご対応いただいた御社社員は、非常に順調に作業を行って頂き、全く問題がございませんでした。 御社内での対応の結果と感謝しております。 誠にありがとうございました。
ネットワークの入替え
お客様:広告会社
本日は、土曜日と言うのに早朝からありがとうございました。ISDNでの疎通はお客様の手違いで出来ませんでしたが、無事にサービスは提供されているので安心しました。駐車場の事などで運送会社の方々にもご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご協力いただいたおかげで完了いたしました。
手違いややり直しが激しいのにも関わらず、こちらが恐縮してしまうほど、丁寧に作業していただいて、心よりお礼申し上げます。
御社社員の働き振りが大変素晴らしかったとのこと、ありがとうございました。予定外の作業が多々あったにもかかわらず臨機応変に、迅速に対応いただいたようです。